A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como a Abati Comércio de Cosméticos e Produtos Naturais LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.813.976/0001-29, doravante denominada “Foziê”, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site fozie.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Dados Coletados

A Foziê poderá coletar os seguintes dados pessoais:

Dados cadastrais

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Data de nascimento;
• E-mail;
• Telefone.

Dados de entrega e cobrança

• Endereço completo;
• Informações de pagamento;
• Histórico de pedidos.

Dados de navegação

• Endereço IP;
• Geolocalização aproximada;
• Informações do dispositivo;
• Cookies e identificadores eletrônicos;
• Dados de navegação e interação no site.

Dados fornecidos voluntariamente

Informações enviadas em formulários, atendimentos, pesquisas ou contatos realizados pelo usuário.

2. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• processar pedidos e pagamentos;
• realizar entregas;
• prestar suporte e atendimento ao cliente;
• enviar comunicações transacionais sobre pedidos;
• prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• melhorar a experiência de navegação no site;
• realizar análises estatísticas e de desempenho;
• enviar comunicações promocionais e campanhas de marketing, mediante consentimento quando exigido pela legislação aplicável.

3. Bases Legais do Tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• proteção ao crédito;
• consentimento do titular, quando necessário.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros estritamente necessários para a operação da Foziê, incluindo:

• transportadoras e operadores logísticos;
• plataformas de pagamento e instituições financeiras;
• ferramentas de atendimento, CRM e automação;
• plataformas de hospedagem e tecnologia;
• autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.

A Foziê exige que terceiros adotem medidas adequadas de proteção de dados e segurança da informação.

5. Armazenamento e Segurança

A Foziê adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• acessos não autorizados;
• vazamentos;
• perda;
• alteração;
• destruição ou divulgação indevida.

Os dados poderão ser armazenados em servidores próprios ou de terceiros, localizados no Brasil ou no exterior, observadas as exigências legais aplicáveis.

6. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com consentimento;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

• cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
• atendimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• exercício regular de direitos da Foziê em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento da plataforma;
• personalização da experiência;
• análise de tráfego e desempenho;
• campanhas de marketing e remarketing.

O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner disponibilizado no site ou pelas configurações do navegador.

A desativação de determinados cookies poderá impactar o funcionamento da plataforma.

9. Comunicações de Marketing

O usuário poderá optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando o link de descadastro presente nos e-mails enviados ou entrando em contato pelos canais oficiais da Foziê.

10. Alterações desta Política

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para atualização, adequação legal ou melhoria operacional.

A versão atualizada estará sempre disponível no site.

11. Contato e Exercício de Direitos

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais:

E-mail: sac@fozie.com.br

Endereço:R. Helena, 309, Cj 62, Sl 04São Paulo/SP

Última atualização: maio de 2026.