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Perguntas frequentes
As dúvidas que mais aparecem. Se a sua não estiver aqui, é só escrever pra gente.
Como faço um pedido?
Escolha o produto, selecione o pack (1, 3, 6 ou 12 frascos), adicione ao carrinho e finalize a compra. É rápido.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos os principais meios de pagamento, com cartão em até 12x sem juros. As opções disponíveis aparecem na tela de finalização da compra.
Qual o prazo de entrega?
Postamos em até 2 dias úteis e a entrega leva de 3 a 8 dias úteis, conforme a região. Frete grátis para todo o Brasil. Veja mais em Envio e prazos.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você tem 7 dias após o recebimento para devolver, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O frete da devolução é por nossa conta e o reembolso é integral. Detalhes em Política de Trocas e Estornos.
Os suplementos são seguros?
Nossos produtos são suplementos alimentares para adultos, não são medicamentos. Em caso de gravidez, lactação, condições pré-existentes ou uso de medicamentos, consulte um profissional de saúde antes de iniciar.
Como acompanho meu pedido?
Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é postado. Também dá pra acompanhar em Rastrear encomenda.
É vegano? Contém glúten?
Os produtos são sem glúten. A composição completa, incluindo a cápsula, está declarada por inteiro no rótulo de cada produto, na página dele.
Ainda tem dúvida?
Escreve pra gente em sac@fozie.com.br. Respondemos em até 1 dia útil, de gente pra gente.